最美工行人“菁”益求精,砥砺前行

2021-11-28 10:01 来源: 长江网
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咪乐|e姐|直播|视频   但如果买方或卖方提供虚假的房屋情况和资料的,中介方也有权单方解除合同。

  长江网讯 她是柜台里一道靓丽的风景,用最美的笑容迎接每一位客户;她是赛场上手指翻飞的选手,用心血和汗水洒满每一场比赛;她是疫情防控前线的志愿者,用实际行动践行着武汉精神。她,就是张菁,2002年入行,现任中国工商银行武汉分行水果湖彩电中心支行客服经理。

  入行以来,她始终在网点阵地兢兢业业、勤于学习、肯于钻研、技能卓越。她曾在2011年、2013年代表湖北省分行营业部(现武汉分行)参加“中信杯银行业技能大赛”,获得三等奖;2014年代表湖北省分行参加“湖北省金融机构人民币知识技能大赛”,获得团体第一名和点钞单项第一。2020年初,面对突如其来的新冠疫情,她敢于担当、甘于奉献,主动投身于社区防疫工作和网点应急工作。从业18年,获得“总行大行菁英标兵”、“湖北省五一劳动奖章”、“湖北省行业技术能手”“湖北省分行营业部先进工作者”等多项荣誉称号。

  业精于勤,十年只为磨一剑

  作为一名基层员工,张菁始终把业务学习和知识储备放在首位,为了练好基本功,每天业余时间她手里都拽着一把练功卷,反反复复练习点钞指法,纸张在手指上划出了一道道伤口。她不断加强自身业务能力,理论与实践相结合,严格要求自己,通过无数次的累积,日复一日的练习,先后3次代表湖北省分行、武汉分行参加省级金融机构技能比赛,荣获多项殊荣。

  心细如发,专业服务有效率

  从入行那一天起,张菁始终把“服务”放在第一位。梅花香自苦寒来,十年如一日的练习钻研,让她不仅在各项技能大赛上收获荣誉,在网点业务服务上更是得心应手。

  “速度快、业务精、服务好”,是客户和同事对张菁的评价。有位做停车场生意的客户,每天都会把前一天收到的现金存进银行。在一堆堆票面杂乱的零钱中,张菁总能迅速将旧币、新币分类区分,并准确无误存入客户账上,得到了客户的点赞和认可。

  一次,有对母女拎着一大包硬币,小心翼翼地询问能否帮他们清点。张菁立即从小女孩手中接过沉甸甸的硬币,放弃午休时间、主动加班,与同事齐心清点上千元的硬币,看着小女孩满心欢喜的样子,张菁觉得一切都是值得的。

  勇挑重担,大赛场上露锋芒

  一份耕耘,一份收获。2014年“湖北省金融机构人民币知识技能大赛”预赛阶段,由于平局,必须通过附加赛的点钞项目取得决赛资格,作为该项目的唯一选手,所有的压力都落在张菁身上,一人的成败关乎着整个湖北分行团队的命运。她最终顶住压力、勇往直前,以优异的表现,带领工行团队顺利挺进决赛,并一举斩获团体第一名,她个人也在极速点钞单项中勇夺第一,被授予“湖北省五一劳动奖章”、“湖北省行业技术能手”和“最佳选手”称号。

  坚守一线,疫情防控显担当

  2020年初,新冠疫情突如其来。在武汉这个疫情防控的主战场,张菁舍小家为大家,成为一名青年志愿者,主动投身到疫情阻击战中。

  2月初,得知小区需要提供购物清单进行团购,张菁第一时间承担了这项工作,每天超过14个小时守着小区群消息,为小区2000多位居民逐一记录所需物品,保证了团购货物及时准确地送达,帮助解决了疫情“封城”初期,小区居民的“菜篮子”问题。

  在疫情最严重的时期,张菁克服重重困难,多次前往所在网点处理各项应急业务,完成了ATM应急加钞十余次,为多家省级单位代发工资累计3000多万。她敢于担当、甘于奉献,以实际行动为社会、为金融业贡献着青年人的力量。

  踔厉奋发,绽放芳华。张菁不畏艰难、奋勇向前、无私奉献,以实际行动践行着“工于至诚,行以至远”的价值观,描绘了新时代大行“菁”英形象,用热血青春谱写着创优争先、爱岗敬业之歌。(通讯员 陆思睿 里安琪)

  【编辑:朱曦东】

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